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  討論了一個冬季的新版製冰機二手買賣《消費者權益保護法》即將在3月15日正式實施。其中,無論是關於網絡購物、欺詐賠償、維權舉證,還是消費者個人信息保護等,都與家居行業息息相關。業內人士普遍認為,新法規的實施,將促進品牌企業的完善和不良商家的淘汰,推動家居消費環境的秩序化發展。
  新《消法》將網站優化於3月15日正式實施
  去年10月25日,全國人大常委會第五次會議經表決通台南餐飲設備過了關於修改《消費者權益保護法》的決定,這是消費者權益保護法頒佈近20年來首次大的修改。今年,新修改的《消費者權益保護法》(以下簡稱“新《消法》”)即將在3月15日正式實施。
  對於漸趨火熱的家居電子商務平臺,新《消法》禮服提出網購平臺要進行先行賠付的責任。中國人民大學商法研究所所長、中國消費者協會副會長劉俊海認為,第三方交易平臺對其平臺上的商家有監管的權利,也有監管的義務。因為交易規則是由平臺開發的,其實是消費者的受托人,理應為消費者把關。
  此外,新《消法》化療飲食有哪些中關於消費者欺詐三倍賠償、網購產品7日之內無理由退貨等規定,也給了消費者更多的權利。其中,維權舉證責任倒置還專門提到了裝飾裝修服務,消費者自接受服務之日六個月內發現瑕疵及爭議的,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。
  新法規將推動行業規範
  近幾年,家居行業中假冒偽劣產品或不合格服務等問題頻出,影響到了整個行業的形象。消費者在維權時,又因為“最終解釋權歸店家所有”吃了啞巴虧。萬家燈火總經理張晶表示,新《消法》加大假冒偽劣商品的賠償力度,也同時明確霸王條款無效,在保護消費者的同時,也給不良商家更重的懲罰和警示。
  新《消法》對於經營者提出更高的要求,居然之家集團經營管理部運營總監梅旭航表示,雖然居然之家的很多服務都是高於新《消法》的,但也仍有依據新法進行自我提升的空間。今朝裝飾集團副總裁汪曉兵也表示,新《消法》在保護消費者的同時,逼迫企業回歸到自己的本職工作上來,更多地強調產品品質和服務,以這種正能量增加對消費者的吸引力。
  闊達裝飾北京公司總經理丁三寶則認為,新的法規在規範品牌公司的同時,也一定會淘汰一些不規範的企業。精誠裝飾總經理江宏也表示,很多新規禁止的內容,比如泄露消費者個人信息,往往只能給企業一時的利益,不利於長遠發展,再加上以後違法違規企業列入黑名單,這些不良商家的淘汰速度也會加快。
  【專家說法】
  《消法》約束企業行為
  ●朱長嶺,中國傢具協會理事長
  雖然有了更多的規定,但消費者在進行自我保護時應該明白,自己的權益不能寄托在失去之後再打官司上。尤其是家居類大件消費品,在購買時就應該把好關,要求商家明示產品的所有信息,保存好合同、票據,這一點非常重要。《消法》作為法律,但其最大的目的並不是等到違法了再來保護,而是用法來約束生產者、經營者的行為,使社會更加誠信,產品質量能夠有保證。出現問題之後的懲處只是一個方面,立法的最終目的是要限制市場上那些不法行業。
  企業學《消法》為自身
  ●王前虎,中國消費者協會秘書長助理兼消費指導委員會主任
  《消法》是保護消費者權益的,消費者應該多學習自不必說。消費者中懂法的人越多,維權過程中吃虧的現象就越少,市場上也就多了更多更專業的監督者,對於整個市場的良性發展有好處。其實,企業也應該認真學習《消法》。即使不是為了更好地服務消費者,就是為了自身利益,也應該認真學習,守法經營。只有守法經營,才能從根本上維護市場的良好秩序,給自己創造公平競爭的社會條件,樹立良好的口碑。  (原標題:新《消法》來了!你知道怎麼維護自身權益嗎�
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